Navrat na publikaciu STRATEGICKY PLAN A ENVIRONMENTALNY MANAZMENT PRIPADOVA STUDIA OSMONICS INCORPORATED ANDREA JUREK 1447429 HSEM 3060 Zvysene environmentalne povedomie za poslednych tridsat rokov sposobilo, ze mnohe podniky restrukturalizovali svoje vyrobne a marketingove techniky. Vladne nariadenia, environmentalne organizacie a poziadavky spotrebitelov zmenili mnohe aspekty industrialnej praxe. Nove poziadavky na zariadenia na kontrolu znecistenia alebo environmentalne zameranych pristrojov a sluzieb viedli k vytvoreniu novych priemyselnych odvetvi ako aj k rozsireniu existujucej vyroby uvedenych vyrobkov. S cielom lepsie spoznat tieto zmeny, vyvoj a interakcie,v predkladanej studii sa uvadza profil Osmonics Incorporated,vyrobcu a obchodnika so zariadenim na cistenie kvapalnych latok. Na zaklade tak pisomnych materialov predlozenych Osmonics,ako ajna zaklade interview s Jamesom Detertom, vice-prezidentom zodpovednym za prevadzku, su skumane mnohe aspekty environmentalnej politiky a obchodnej stranky podniku. K problematike, ktorou sa budeme zaoberat patri: podstata obchodnej cinnosti firmy Osmonics,priemyselne odvetv ie v ktorom posobi, ako aj pohlad na trendy vo vyrobe a marketingu environmentalnych vyrobkov v minulosti, pritomnosti a buducnosti. Osmonics Inc. je jednym z veducich vyrobcov a predajcov zariadeni a kompotentov na filtraciu kvapalnych latok vo svetovom meritku, ktory je zaangazovany v pomoci priemyselnym a komercnym spotrebitelom na celom svete pri zabezpecovani cistoty kvapalnych latok v ich vyrobkoch a vyrobnych procesoch.Kedze sa cista voda, z priemyselneho hladiska, rapidne stava hlavnym zdrojom vyhody konkurencieschopnosti ,vdaka vlastnym uzitkovym nakladom, dosahovanym vyssou kvalitou vyrobkov a lepsou efektivnostou spracovania, Osmonics vyraba zariadenie na recyklovanie vody, regeneraciu uzitocnych produktov z industrialneho odpadu, znizovanie odkazanosti na chemikalie, minimalizaciu odpadov a purifikaciu kvapalnych latok,ktore sa pouzivaju v celom rade vyrobkov. Neustalym vyvojom novych technologii filtracie, Osmonics vyraba zariadenie na reverznu osmozu, nanofiltraciu, ultrafiltraciu, mikrofiltraciu, filtraciu castic,chromatografiu, vymenu ionov, destilaciu a ozonizaciu.Tym, ze ponuka jeden z najrozsiahlejs ich vyberov zariadeni na purifikaciu a separaciu ako aj vyrobky vyrabane jednou jedinou spolocnostou, Osmonics ma distribucnu siet na celom svete, ktorou ponuka vyrobky a sluzby pre cistejsie prirodne prostredie. Zakladom vyroby Osmonics je vyroba a dizajn vymenitelnych/jednorazovych filtracnych membran, ktora je doplnovana velkymi filtracnymi systemami a komponentami, poskytujucimi kompletne sluzby v vyrobe filtrov. Zariadenie a filtre, vyrabane a uvadzane na trh spolocnostou Osmonics, su urcene na pocetne aplikacie v oblasti spracovania, ale aj kontroly znecistenia, vratane odstranenia rozpustenych pevnych latok z kvapalneho produktu alebo odpadoveho toku, koncentracie kvapalneho produktu alebo odpadu a purifikacie odpadovych vod na recyklovanie alebo vypustenie do okoliteho prostredia. Kedze je veducim vo vyvoji technologii separovania, Osmonics rozsiril vyrobny program o zariadenia a s nimi suvisiace k ompotenty, pre sest rozsiahlych trhov vratane:elektroniky, spracovania, prenosneho zariadenia na cistotu vody,liecebnej a laboratornej, ziskavanie energie,a priemyselneho odvetvia vyroby potravin a napojov.Velke korporacie, ako napr. Sony, 3M, Kodak, Honeywell, Pepsi,Ford a Dupont, ako aj individualni spotrebitelia alebo male podniky su pre uspech Osmonics Inc. doleziti/vyznamni. Jednym z trhov, na ktorom posobi Osmonics je vyroba elektroniky. Filtracne zariadenie vyrabane spolocnostou Osmonics umoznuje vyrobcom obvodovych dosticiek znova pouzit odpadove kvapalne latky a regenerovat materialy z odpadoveho toku, cim sa znizi mnozstvo a naklady na odstranovanie odpadov. Chemikalie, ziskane ako vedlajsi produkt mozno regenerovat z vody na premyvanie a hodnotne materialy,ako napr. med, mozno regenerovat z odpadoveho toku na ich opatovne pouzitie.K tradicnym systemom vysporiadania sa s odpadmi,ktore vznikaju pri priemyselnej vyrobe elektroniky patri pouzitie chemikalii ktore budu reagovat s rozpustnymi znecistujucimi latkami,a tak dochadza k vyzrazaniu/usadeniu rozpustnych kontaminantov. Zlepsenia, ktore Osmonics zrealizovalo na vlastnych linearnych technologiach uprav/ spracovania, akymi su reverzna osmoza, vymena ionov, filtracia membranou a moderne/vyspele techniky preplachovania/ vyplachovania, zvysuju moznost regeneracie a opatovneho pouzitia zdrojov vody a kovov.Z tychto dovodov je Osmonics hlavnam dodavatelom systemov velmi cistej vody pre potreby vyroby polovodicov, cim pomaha vyrobcom obvodovych dosticiek sformovanych v forme, dodrzat prisne limity odpadov tazkych kovov. Prenosne zariadenie na purifikaciu vody, ktore Osmonics vyraba, vyuziva reverznu osmozu na zabezpecenie cistoty vody v domacnostiach, laboratoriach a uradoch. Prostrednictvom systemov na purifikaciu brakickej/poloslanej vody, morskej vody,studnicnej povrchovej vody a zasob pitnej vody v obciach vyrabanych Osmonics, je zabezpecovana bezpecna, zdrava, chutna pitna voda. Cista voda je tiez velmi vyznamna pre zdravotnicky priemysel, na zabezpecenie cistoty plazmy a krvi. Farmaceuticky priemysel vyzaduje makromolekularnu filtraciu proteinov plazmy, vakciny a koncentraciu polypeptidov ako aj na odstranenie kontaminantov.Dialyzacne pristroje v nemocniciach, spalovne, sterilne prostredie, pristroje na analyzu krvi a pristroje na cistenie zdravotnickych potrieb - toto su len niektore z oblasti,v ktorych Osmonics poskytuje najdolezitejsie pristroje/zariadenia pre zdr avotnicky priemysel. Vyroba potravin a napojov je zavisla na cistote kvapalnych latok a uprave odpadovych vod, cim sa maximalizuje vyroba a zaroven sa minimalizuju naklady a odpady. Osmonics vyvinula siroky vyber membran a spracovatelskeho zariadenia, ktore su vyrobene tak, aby vyhovovali striktnym poziadavkam pri udelovani povoleni FDA a USDA na styk s potravinami. Vyrobcovia napojov pouzivaju tieto membrany aj na koncentraciu dzusov/stiav a odstranovanie farby a sodika z mineralnych vod a piva. Najnovsi trend v "cistych produktoch" rata s filtracnymi systemami vyrabanymi Osmonics, ktore sa pouzivaju na vyrobu H2OH! mineralnej vody a cisteho piva prostrednictvom ultrafiltracie, reverznej osmozy a/alebo ozonizacie. Vyznamne uplatnenie technologie pouzitia membrany, vyvinutej Osmonics, mozno najst tiez vo fotografickom a tlaciarenskom odvetvi priemyslu. Vysoky obsah kontaminantu striebra v odpadovych vodach pri vyvolavani fotografii je mozne odstranit pred likvidaciou odpadovych vod, ak sa pouziju systemy reverznej osmozy, vyvinute v Osmotics.Systemy pouzitia membrany, vyvinute v Osmonics, su uspesne pouzivane pri purifikacii atramentu a farby, opatovnom spracovani atramentu, vyrobe vody na premyvanie fot ografii a v tlaciarenskom priemysle pri purifikacii odpadovych vod urcenych na likvidaciu alebo opatovne pouzitie. Dalsim zaujimavym trhom , pre ktory Osmonics dodava pristroje/zariadenia je ozonacia. Ozon vystupuje do popredia ako najefektivnejsi a ekologicky uzitocny oxidant, ktory posobi/reaguje ako cinidlo s organickymi, ale aj neorganickymi substanciami v ovzdusi, vode a odpadovej vode. K sirokemu spektru pouzitia tohto oxidantu patri udrziavanie cistej vody vo velkych akvariach a v zoologickych zahradach, kde vystavuju morske zivocichy. Mnohe vyrobne divizie v ramci Osmonics a mnohe priemyselne odvetvia, ktore podporuju spolocnost sa zdruzili a stanovili specificke ciele programu nazvaneho "Tim 100 ". Tim 100 znamena: strednodoby ciel - predaj za 100 milionov $ rocne, 100% timova praca a 100% kvalita.K dlhodobym zamerom a cielom patri pokracovanie v diverzifikacii strategie na zabezpecenie stability v ekonomicky sa meniacej dobe. Na ziskanie uvedenej stability je potrebne dosiahnut 50% rozdelenie predaja medzi velke pristro je/zariadenia a vyrobky s vymenitelnym/jednorazovym filtrom. Zvysenie predaja v medzinarodnom meritku patri tiez k dolezitym cielom Osmonics. Strategickym cielom Osmonics je zvysit predaj o 15/20% rocne a navrhnut, vyrobit a uviest na trh vyrobky, ktoru budu schopne dosiahnut navratnost z predaja s 20% zisku pred zdanenim. Zaklad fungovania Osmonics ako vyrobcu a predajcu vyrobkov zabezpecujucich cistotu kvapalin, bol motivivany projektom na odsolovanie z r.1963 na Darthmouth College. Dean Spatz, spolu s niekolkymi studentami inzinierstva v Darthmouth College, pokracovali vo vyskume reverznej osmozy a membranovej technologie. Vo svojej diplomovej praci na ziskanie hodnosti BSc. a dizertacnej praci na ziskanie hodnosti MSc. sa Spatz zaoberal vyskumom v danej oblasti, potom pracoval v spolocnosti na upravu vody v Minneapolis, az nakoniec, v r.1969, zalozil Osmonics. Vychadzajuc z ucenia Dr.Sourirajana o reverznej osmoze ako aj z potreby na trhu priemyselne orientovanej spolocnosti zameranej na vyrobu membran, Spatz zalozil Osmonics, ktora vyrabala purifikacne jednotky na ziskanie vysokocistej vody pre dialyzu obliciek. V r.1971 spolocnost vysla na verejnost ako priemyselne orientovana spolocnost, ktora zostavala mimo spotrebitelskeho trhu. V dobe, ked este stale bol v oblasti priemyslu novym, musel Osmonics prekonavat hlavne prekazky, ked sa EasTMan Kodak rozhodol opustit trh s membranami. Zdalo sa, ze v r.1973 cely trh s membranami zaujme/prevezme Dupont. Po prebijani sa rokom 1973 a rozvijani schopnosti vyrabat membrany, Osmonics sa vratil k uprave odpadov a spracovatelskym aplikaciam a odvtedy kazdorocne vykazoval zisk. Zaciatkom 80-ych rokov bol Osmonics v principe spolocnostou na vyrobu pristrojov/zariadeni, co malo negativny dopad v obdobi recesie v r.1982. Nasledne, spolocnost zacala kampan na diverzifikaciu svojej cinnosti tak, aby prinajmensom 50% tvorili vymenitelne/jednorazove vyrobky, ktore v 8O-rokoch zostali jednym z vyznamnych cielov a mali vyznamne miesto az do 90-ych rokov.V r.1983 zacal Osmonics seriu akvizicii zameranych na expanziu radu vyrobkov a prienik na celosvetovy trh. Osmonics prevzal riadenie firiem Hytrex(1983),Flotronics (1984), Aqua Medica (1985), American Pump (1987), Vaponics (1987), OREC (1989),MACE (1989),FASTEK (1990), a v poslednej dobe Autotrol (1993). Na zaklade tejto serie strategickych akvizicii a vyvoja internych vyrobkov rozsiril Osmonics vlastne odborne schopnosti/sposobilost v spracovani kvapalnych latok, ku ktorym patrili filtracia cross-flow, normalna filtracia, koalescencna filtracia, vymena ionov, chromatografia, ozonizacia a destilacia. Naviac, Osmonics roz sirila rad vyrobkov urcenych na zachadzanie s kvapalnymi latkami, ku ktorym patrili presne klapky/ventily, specialne pumpy a ine komponenty na kontrolu toku/prudenia. Na zaklade tejto mimoriadne vyznamnej diverzifikacie sa Osmonics rozrastol na medzinarodnu korporaciu, ktora zamestnava viac nez 520 zamestnancov, pricom priblizne 400 z nich pracuje na uzemi Minneapolis. V sucasnoti Osmonics riadi sest vyrobnych podnikov, ktore sa nachadzaju v Minnetonka,MN; Syracuse,NY; Rockland,MA; Phoenix AZ; Livermore,CA; a Upland,CA, s celkovou rozlohou viac nez 350 000 stvorcovych stop. Spolocnost, ktora vo svojich zaciatkoch v r.1969 bola umiestnena v garazi, ma dnes centrum v Minnetonka a obchodne organizacie v Honkongu, Thajsku, Indonezii, Singapure, Svajciarsku a na uzemi Spojenych statov a Kanady. Medzinarodny predaj predstavuje 22% celkoveho predaja, pricom cielom pre najblizsiu buducnost je 50%. Predaj sa realizuje prostrednictvom siete domacich a medzinarodnych obchodnych organizacii ako aj viac nez 500 distributorov na celom svete. Z hladiska penazneho vyjadrenia predaja,Osmonics dosiahol cisty predaj v hodnote 46 738.000 $ za r.1991 s cistym prijmom 3 902.000 $, co sa rovna 8,3% cisteho prijmu v prepocte na vysku predaja. Cisty predaj vyznamnou mierou narasta, pri viac nez 100% naraste predaja od 1987 (21 milionov $) do 1991 (47 milionov $). Hoci narast predaja od 1990 do 1991 bol nizky (3 miliony $),zapricineny sucasnou ekonomickou recesiou, Osmonics predpoklada, ze dosiahne svoj ciel predaja v hodnote 100 milion ov $ pocas najblizsich niekolkych rokov. R.1992 bolo preukazane udrzanie vysky predaja z r.1991, pricom prevazna vacsina predaja sa tykala vymentitelnych/ jednorazovych tovarov, ked predaj tazkych/objemnych pristrojov/zariadeni poklesol, zapricineny, znova, recesiou. Vdaka nedavnej akvizicii AUTOTROLu v Milwaukee, ktora ma rocny predaj v hodnote priblizne 36 milionov $ Osmonics zaznamena podstatny skok v predaji. Tato akvizicia zvysi predaj o 80%, cim sa Osmonics opat dostane na spravny smer k dosiahnutiu vlastnych cielov "Tim 100". Dolezitost diverzifikacie je zrejma, lebo nebyt diverzifikacie, nebol by narastol zisk Osmonics do takej miery.Aj ked predaj velkych pristrojov/zariadeni v tom obdobi bol nevyrazny, predaj vymenitelnych/jednorazovych filtrov bol na rovnakej urovni a tym umoznil spolocnosti dosiahnut stabilnu mieru predaja. K udajom o hrubom zisku na rok 1991 patri 42,4% predaja dosahujuceho 19 805.000$. To predstavovalo narast o priblizne 1 milion pocas r.1990, sposobeny, ciastocne, akviziciou podniku FASTEK a jeho prevadzky v Syracuse, NY koncom r.1990. Ako ukazuju tieto cisla, Osmonics musel prekonat niekolko prekazok sposobenych znizovanim predaja velkych pristrojov/zariadeni pod vplyvom ekonomickej recesie od 1969 do 1992.Bezpochyby, diverzifikacia prostrednictvom pocetnych akvizicii ako aj vyvoja vyrobkov boli klucovymi pre uspech Osmonics v tom obdobi.Od 1969 do 1979 dosiahol 4 miliony $ rocne za predaj, ktory vzrastol na 36 milionov $ rocne za r. 1989 a opat na 47 milionov $ za r.1992. Prostrednictvom interneho vyvoja vyrobkov, akvizicie a globalnej expanzie zvysil Osmonics predaj a zisky o 25% uhrnej rocnej miery rastu za poslednych pat rokov, cim prevysil mieru rastu vseobecneho priemyslu.V r.1986 bol ohodnoteny v rozmedzi 30-60 milionov $, v sucasnosti je Osmonics ohodnoteny na viac nez 100 mili onov $. Osmonics je uznavany ako jeden z mala spolocnosti na svete, ktory vyraba vsetky hlavne komponenty membranovych systemov. Tato schopnost byt jedinym zdrojom uvadza Osmonics do postavenia v ktorom reaguje na siroke spektrum ziadosti spotrebitela a predklada riesenia vacsiny poziadaviek na purifikaciu vody.Tato siroka vyrobna a technologicka zakladna umoznuje siroky pristup Osmonics k novym zakaznikom, takze spolocnost nie je zavisla na blahosklonnosti/bohatstve toho-ktoreho priemyselneho odvetvi a alebo vyuzitia/aplikacie. Dokazom toho je trh s prenosnym zariadenim na cistenie vody kde tradicnou metodou dezinfekcie v priemyselnych a komunalnych vodnych systemoch je chlorovanie. Ozonizacia, pri ktorej nedochadza k vytvaraniu skodlivych trihalometanov, ktore sa niekedy vyskytuju po chlorizacii vo vodnych zdrojoch, sa v sucasnosti stava ucinnou alternativou. Tato jedinecna funkcia kompletnej vyroby vsetkych komponentov membranovych systemov dava Osmonics moznost uspesne konkurovat v mnohych odlisnych priemyselnych odvetviach. Osmonics ma svoje miesto v priemyselnom odvetvi pristrojov /zariadeni na filtraciu kvapalnych latok, ale aj v mnohych mensich priemyselnych oboroch,tykajucich sa jednotlivych komponentov. V priebehu r.1992 bol predaj Osmonics rozcleneny na dve kategorie - pristroje/zariadenia a systemy (48% z predaja) a vymenitelne/jednorazove nahradne komponenty (52% z predaja). Tato dichotomia - hlavne pristroje/zariadenia a vymenitelne/jednorazove vyrobky - je v diverzifikacnom plane Osmonics podstatna. Kym k pristrojom/zariadeniam sa priclenuju aj novovznikajuce technologie, vymenitelne/jednorazove vyrobky su dolezitym zdrojom opakovanych vynosov, cim sa stabilizuje spolocnost v tazkych eko nomickych casoch. Popri zariadeniach/pristrojoch, ktore vyuzivaju zakladne technologie na baze filtracie, Osmonics vyraba tiez zariadenia/pristroje na vymenu ionov, destilaciu a ozonizaciu, specialne pumpy a komponenty na kontrolu toku teflonu. Vdaka jedinecnemu postaveniu Osmonics ako vyrobcu vsetkych komponentov systemov membran ako aj dalsich pristrojov/zariadeni na filtraciu, konkurentov ma len na specificke jednotlive vyrobky.Kedze neexistuje ziadna ina spolocnost, ktora by z celkoveho hladiska bola priamou konkurenciou pre Osmonics,je potrebne sa pozerat na konkurentov vyrobok za vyrobkom. Obecne povedane, Osmonics ma dost maly podiel na trhu z hladiska vsetkych vyrobkov, mimo velkych filtracnych pristrojov/zariadeni, ktory je velmi velky vdaka tomu, ze vsetky komponenty su vyrabane Osmonics. Nevyhodou nizkeho podielu na trhu je, ze dava tym Osmonics reputaciu "maleho pana", v ramci daneho priemyselneho odboru, hoci Osmonics je povazovana za spolocnost, ktora ma velky potencial, vzhladom na velmi rozvinutu /modernu technologiu a diverzifikaciu. Inou vyhodou je, ze tym, ze ostatni konkurenti jej venuju malu pozornost, umozni to Osmonics dosiahnut vysoke hladiny predaja, bez toho aby si ich hlavne korporacie vsimli.Osmonics je jednym z najvacsich, ak nie vobec najvacsim dodavatelom, pristrojov/zariadeni na filtracne membrany v Spojenych statoch a je velmi kompetitivna na prilahlych trhoch. V priemyselnom odvetvi vyroby filtrov, najvacsim konkurentom, ktoremu musi Osmonics celit je Pall Corporation v New Yorku, ktora dosahuje rocne predaj priblizne 600 milionov $ a podnika uz ovela dlhsie nez Osmonics. Avsak, Osmonics sa specializuje len na niekolko vyrobkov na filtraciu, ktore dobre obstoja v konkurencii s tymi, ktore vyraba Pall Corporation. Milipore Corporation v Massachusetts sa tiez specializuje na vyrobu filtrov a je ovela vacsia nez Osmonics. K inym konkurentom v priemysel nom odvetvi vyroby filtrov patria Filterite,Inc., Cuno Process Filtration Products a Gelman Sciences. Celkove, Osmonics je velmi silnym konkurentom v niektorych oboroch priemyselneho odvetvia vyroby filtrov. Dalsim priemyselnym odvetvim, v ktorom konkuruje Osmonics, je technologia membran. Opat, je dolezite poznamenat, ze len malo inych konkurentov vyraba v plnom rozsahu system filtracnych membran a z tohto dovodu konkurenti casto pouzivaju komponenty vyrabane Osmonics vo svojej vlastnej produkcii. Dow je daleko najvyznamnejsim v priemyselnom odbore vyroby membran a pred nedavnom Dupont odisiel z tohto priemyselneho odvetvia.Dupont sice este stale vyraba menej vyznamny/mensi typ membrany,ale nepovazuju ho za konkurenta na trhu. Z tohto dovodu, druhym konkurentom v priemyselnom odbore vyroby je spolocnost nazvana Fluid Systems, ktora je diviziou UOP. Je dolezite poznamenat, ze tieto spolocnosti su extremne velke a vynakladaju velke financne prostriedky na vyskum a vyvoj.Z tohto dovodu je to pre Osmonics vyzva na sutazenie s ovela vacsimi korporaciami na danom trhu a v sucasnosti si udrziava iba 10-15% podielu na trhu. K malym konkurentom patria take spolocnosti ako Koch Membrane Systems a AMT. Dva dalsie pevne trhy, na ktorych Osmonics je velmi kompetitivna, su trhy s pumpami a ozonom.Hlavnymi konkrentami na trhu s pumpami su Gould, Sunstrand a Webtrol, pricom kazdy z nich je velmi silny. Osmonics si drziava iba maly podiel na celkovom trhu s pumpami.A predsa, sucastou priblizne 50% vsetkych velkych celkov filtracnych membran, vo vsetkych priemyselnych odboroch,su pumpy Osmonics Tonkaflo.Podobne je to aj v novom odbore pouzivania ozonu pri purifikacii vody, kam sa radi Osmonics a ni ekolko inych konkurentov, medzi nimi Griffin, PCI, a Polymetrics. Mnohi konkurenti v uvedenom systeme pouzivaju pristroje/zariadenie na ozon, vyrabane Osmonics, ako sucast ich vlastneho celeho /uplneho systemu. Konkurencia na kazdom z tychto pevnych trhov je pomerne silna, avsak, Osmonics zostava na veducom postaveni v technologii membran a filtracie cistoty tekutych latok. Kedze tak ako Osmonics postupne pokracuje v diverzifikacii,stava sa spolocnost stabilnejsou z hladiska ekonomickych fluktuacii. Osmonics spolupracuje s niektorymi inymi environmentalne zameranymi podnikmi a spravidla, neparticipuje na mnohych joint ventures/spolocnych podnikoch. Hlavnymi spolupracovnikmi su konzultacne firmy, integratori systemov, a kontraktori, ktori pozaduju zariadenie, filtre alebo sluzby poskytovane Osmonics, na kompletizaciu projektu, v ktorych participuje mnoho stranok. Konzultanti mozu pozadovat od Osmonics aby vyvinula jeden z aspektov cisticky odpadov, v ktorej mnohe podobne korporacie maju sv oj vklad, vo forme pristrojov/zariadeni a sluzieb. Hoci v sucasnosti Osmonics nema ziadne spolocne podniky a nema ziadnych stalych spolupracovnikov, mnohe z tychto membran, filtrov,ventilov/klapiek, pump a inych komponentov su inkorporovane do velkych pristrojov/zariadeni konkurentov Osmonics. Napriklad,predstavme si,ze konkurencna korporacia vyraba velky pristroj/zariadenie na purifikaciu priemyselnych kvapalnych latok, ale nevyraba pumpu alebo vymenitelne/ jednorazove filtre, ktore sa v danom pristroji pouzivaju. V takom pripade konkurencny podnik kupi pumpy alebo filtre od Osmonics, aby dokompletizoval spominany velky pristroj/zariadenie na filtraciu. Kedze Osmonics je jedinou spolocnostou na celom svete na vyrobu vsetkych komponentov systemu membran,je celkom bezne, ze velky pristroj/zariadenie vyrabane konkurentom bude pozostavat z rozlicnych komponentov vyrabanych Osmonics.Hoci Osmonics ponuka konkurencii komponenty v standardnom prevedeni, ako aj "na mieru"/podla poziadaviek, vychadzajuc z definicie konkurenta - v ponimani Osmonics konkurent je jednoducho kupujuci a nie spolupracovnik. A opat je zrejme, ze Osmonics ma jasnu vyhodu oproti vyrobcom velkych zariadeni/pristrojov na filtraciu a to z hladiska nakladov, jednotnosti a spolahlivosti, vdaka tomu, ze Osmonics vyraba cely/uplny sortiment vsetkych hlavnych komponentov. Oficialni predstavitelia v Osmonics celkom presvedcivo tvrdia, ze existuje len velmi malo v ramci stastlivych 500 spolocnosti, ktorym by ich spolocnost nepredavala. Okrem konkurentov a konzultacnych spolupracovnikov je Osmonics napojena na cely rad dolezitych profesnych /odbornych organizacii a obchodnych zdruzeni. K niektorym asociaciam, ktore su, podla mienky oficialnych predstavitelov, velmi vyznamne patria: The American Association of Zoological Parks and Aquariums- Americka asociacia zoologickych zahrad a akvarii (AAZPA), The International Water Conditioning Institute - Medzinarodny ustav na zlepsenie stavu vod - (IWCI), The American Society for Testing and Materials - Americka spolocnost pre a materialy (ASTM) a Water Quality Association - Asociacia zameriavajuca pozornost sa kvalitou vody (WQA). Okrem asociacii zameriavajucich svoju pozornost na kvalitu vody a filtraciu, Osmonics je zainteresovana v mnohych farmaceutickych spolocnostiach a podporuje kazdeho svojho pracovnika, aby sa angazoval v odbornych technickych ci technologickych spolocnostiach aby tak splnil vlastne potreby/poziadavky. Zoznam profesnych/odbornych organizacii, v ktorych boli v r.1992 clenmi je nasledovny: Americka asociacia zoologickych zahrad a akvarii Americka keramicka spolocnost Americka chemicka spolocnost Americka filtracna spolocnost Americka spolocnost navigacie a kozmonautiky Americka spolocnost/spolok aprobovanych verejnych revizorov uctov Americky institut pre vychovu chemickych inzinierov/odbornikov Americka asociacia manazmentu Americka marketingova asociacia Americka spolocnost polnohospodarskych inzinierov/odbornikov Americka spolocnost/spolok pre kontrolu produkcie a stavu zasob Americka spolocnost namornych inzinierov/odbornikov Americka spolocnost strojarskych inzinierov/odbornikov Americka spolocnost pre kontrolu kvality Americka spolocnost/spolok verejnach revizoriek uctov Americka spolocnost pre testovanie/overovanie a materialy Americka asociacia vodnych diel Asociacia pre korporacny rast Asociacia pre zvysovanie kvality vyroby Asociacia profesionalnych inzinierov/odbornikov v provincii Ontario Asociacia manazerov a administratorov zaznamov/protokolov/ rekordov Institut pre ? chladiacej veze Asociacia vyroby mliekarenskych a potravinarskych vyrobkov,Inc Dattmuthska/ova spolocnost inzinierov/odbornikov Institut pre vykonnych/zodpovednych pracovnikov vo financnictve Freshwaterova/ska Nadacia Medzinarodna asociacia(vyrobcov)stolovych vod Medzinarodna asociacia Carwash/umyvaciek automobilov Medzinarodna asociacia pre odsolovanie Medzinarodna asociacia pre manazment prevadzky/podniku Medzinarodna asociacia pre ? ozonu Medzinarodna spolocnost fauraceutickych inzinierov/odbornikov Medzinarodny institut pre upravu vod Asociacia ? laboratornych vyrobkov Asociacia vyrobcov v Central New York,Inc Asociacia absolventov skol v Minnesote Obchodna komora korporacii v Minnesote Chromatograficke forum v Minnesote Asociacia cestovnych korporacii v Minnessote Rada/vybor pre rekreacie zamestnancov a sluzby v Minnesote Rada/vybor vysokorozvinutych technologii v Minnesote Rada/vybor bezpecnosti v Minnesote Spolocnost/spolok aprobovanych verejnych revizorov uctov v Minnesote Asociacia platitelov dani v Minnesote Narodna asociacia odbornikov na koroziu Narodna asociacia zodpovednych/vykonnych pracovnicok Narodna asociacia obchodnych/sluzobnych ciest Narodna asociacia environmentalneho vzdelavania Narodny institut pre ? kupelov a kupalisk/bazenov Narodna asociacia zlepsenia stavu vodnych zasob Severoamericka spolocnost pre membrany Vzorova/typova skupina Asociacia prezidentov americkej asociacie manazmentu Asociacia vyvoja vyrobkov a manazmentu Profesionalna spolocnost pre regulacne zalezitosti/regulativy Institut pre pristroje/zariadenia a materialy pre polovodice Spolocnost/spolok odbornikov v automobilovom priemysle Spolocnost/spolok namornych/lodnych inzinierov a stavitelov lodi Texaska asociacia pre ? kvality vody Siet spolocnosti/spolkov aprobovanych verejnych revizorov uctov v mestach St.Paul a Minneapolis Asociacia manazmentu nakupu/kupy v mestach St.Paul a Minneapolis Federacia kontroly znecistenia vody/ Asociacia kvality vody Organizacia mladych riaditelov Mnohe z asociacii zameranych na kvalitu vody a membranovu filtraciu pomahaju standardizovat/stanovit normy pre priemysel, v dobrej viere, ze spolocnosti, ktore su zaclenene do tychto priemyselnych odborov, dokazu sami stanovit standardne normy a nespoliehaju sa na vladne/statne organy aby ich stanovila oni.Organizaciam sa dari tato cinnost s rozlicnou mierou uspesnosti a angazovanosti.Pracu s tymito organizaciami povazuju oficialni predstavitelia Osmonics casto za velmi frustrujucu, ale za ove la zlozitejsi povazuju stav, ked sa do celej zalezitosti zaangazuju vladne/statne organy. Vcelku, Osmonics vyjadruje spokojnost s tymito organizaciami. Predstavitelia Osmonics povazuju tieto profesne organizacie za vyraz mienky, ktory spolocnost moze pouzit pri ovplyvnovani vladnej legislativy. Vyznamny priklad takejto funkcie mozno vidiet na vztahu Osmonics s Asociaciou pre kvality vody. V sucasnosti vladne/statne organy pohrozili,ze budu regulovat vyrobu zmakcovaca vody a jeho hlavneho komponentu - soli. Kedze sol pouzivana v zmakcovacoch vody v konecnom dosledku konci v zvodnenom horizonte, vladnym /statnym organom velmi zalezi na stanoveni hladiny maximalnej ucinnosti, tak aby na zmakcenie co najvacsieho mnozstva vody bolo pouzite co mozno najmensie mnozstvo soli, ktora bude potom vypustena do zvodneneho horizontu. Asociacia pre ? kvality vody (AKV) velmi ucinne lobbuje a stanovuje standardne normy pre priemysel tym, ze uvadza specifikacie podmienok, ktore vyrobcovia musia dodrzat, predtym nez sa do celej zalezitosti zaangazuju vladne/statne organy. V suvislosti s uvedenym, AKV lobbuje tiez vo vladnych/statnych organoch aby poziadavky na standarizaciu boli v kompetencii priemyselneho odboru a nie nariadeni vladnych/statnych organov. Preto je AKV dobrym prikladom obchodnej organizacie, podporovanej Osmonics, ktora, v pripade potreby, ucinne spaja/dava dokopy priemysel pri lobbovani. Celkove, Osmonics nie je nijako mimoriadne zaangazovany v profesnych spolocnostiach/spolkoch resp.obchodnych asociaciach, ale v rozlicnej miere participuje v tych, ktore su uvedene vyssie a vykazuje iste styky s roznymi skupinami na ochranu zivotne ho prostredia, nadaciami a univerzitami. Osmonics povazuje vladnu politiku a nariadenia,ktore sa tykaju kvality vody za take, ktore maju na trhu vplyv. So zvysenym poctom vladnych nariadeni, ktore sa vztahuju na kvalitu vody, tak Osmonics, ako aj priemyselny odbor vyroby filtrov ako celok, pocituju zvysujuci sa dopyt po filtracnych vyrobkoch. Zvysujuci sa pocet environmentalne zameranych nariadeni, vyplyvajucich zo zakona o ochrane pitnej vody, sa rovna vyssim narokom na cistotu vody, co sa, na strane druhej, rovna zvysenemu predaju zrealizovaneho predaja vo filtracnych vyrobkov.Z tohto hladiska predaja, Osmonics vita neustale rastuce regulacne normy na kvalitu vody. Iny dolezity priklad ucinnosti vladnych nariadeni mozno vidiet v obnoveni platnosti zakona o cistote vody, ktory bol prijaty v maji 1991. Osmonics predpoklada, ze na zaklade tohto zakona budu sa zvysovat vydavky na kontrolu znecistenia vody v mieste zdroja jej znecistenia v smere nahor, v protiklade k tomu, v mieste cisticky odpadovych vod bude smerovanie opacne - smerom nadol. Nasledne, priemysel bude pozadovat technologie, ktore maximalizuju moznost opatovneho pouzitia vody a regeneracie odpadu. Nove smernice a normy ktore urcuju stav pred upravou budu pozadovat, aby sa nadalej zlepsovali technologie na upravu vody, aby spnali stale striktnejsie nariadenia. Zvysujuce sa naklady na "cistu" vodu budu nadalej motivovat priemysel aby investoval do technologii na upravu vody, ktore umoznia, aby "znecistena voda" bola recyklovana a dostala sa spat do vyrobneho procesu. Naviac, technologia separacie, ako napr. reverzna osmoza, umozni regeneraciu odpadu a znizenie celkoveho objemu odpadu a nak ladov na jeho likvidaciu.Tieto fakty ukazuju, ze Osmonics bude mat aj nadalej uzitok zo zvysenia vladnych regulacii. Napriek tomu, ze zvysujuca sa vladna regulacia cistej vody mala velmi pozitivny vplyv na predaj realizovany Osmonics, vyrobna funkcia spolocnosti sa musi pohybovat v ramci tychto striktnych, niekedy az prilis striktnych zakonov, ktore sa vztahuju na vyrobnu prax. Nasledkom zvysenia nariadeni, ktore usmernuju spracovanie odpadu sa zvysi predaj, ale takisto sa moze zvysit frustracia, naklady a dovody na zamyslenie sa nad vyrobnou funkciou Osmonics. Najdolezitejsie zo vsetkeho je to, ze Osmonics ma uzitok z minulych a sucasnych regulacii a z toho dovodu, v pripade ze regulacie pozaduju systemy filtracie vody, dochadza k zvyseniu predaja. Avsak, oficialni predstavitelia Osmonics vyjadrili svoje sklamanie z nariadeni, ktore su, z prevadzkoveho hladiska niekedy az prilis striktne. Hoci Osmonics ma velky prospech zo zvysenej vladnej regulacie kvality vody, spolocnost sa nie velmi aktivne angazuje pri podpore tychto regulacii. Hlavnym sposobom, ktorym sa Osmonics angazuje vo vladnych regulaciach je podpora tych organizacii, ktore urcuju normy pre priemyselne odbory. Napriklad, priemyselny odbor moze chciet standardizovat sposob testovania membran, pretoze rozne membranove systemy maju velmi odlisne vysledky pri jednotlivych roztokoch pri odlisnej teplote, takoch a tokoch. V danom pripade ASTM (Americka spolocnost pre testovanie a materialy) chce stanovit normu pre testovanie filtracnych membran.Vo velmi dolezitej zalezitosti, akou je aj tato,Osmonics moze pracovat s ASTM, alebo inou organizaciou, ale zriedkakedy aktivne participuje v samotnom lobbovani v hlavnom meste statu alebo v podobnych aktivitach. K hlavnym dovodom , ktore sa uvadzaju vzhladom na slabu politiku participacie patri aj nazor, ze Osmonics nie je dostatocne velka a ani nema zdroje, potrebne na to, a by bola velmi vplyvnou. Vyrobne korporacie, vratane Osmonics, spochybnuju celkovu uzitocnost a prinos sucasnych trendov zvysovania vladnych nariadeni. Niektori oficialni predstavitelia vyjadrili nazor, ze nariadenia, ktore vlada narychlo schvaluje, nie su dostatocne premyslene. Osmonics zdoraznuje dolezitost istej urovne vladnej regulacie, ale, ako sa vyjadril jeden oficialny predstavitel, za niekolko minulych rokov sa zalezitosti vymkli spod kontroly a dochadzka k istemu stupnu absurdity, ktora sa tyka prilis strikt nych vladnych regulacii. Zda sa, ze ziadne specificke zmeny vo vladnej politike sa netykaju oficialnych predstavitelov Osmonics, s toho dovodu, ze zvysenie vladnych regulacii zvysuje predaj, bez ohladu na faktory ich uzitocnosti, alebo, pripadne tazkosti, sposobene vyrobnym funkciam. Naviac,nie je takmer mozne vyhnut sa pokracovaniu ich narastu, bez ohladu na akykolvek pocin zo strany Osmonics. Mimo regulacii kvality vody, vladne/statne organy priamo neovplyvnuju Osmonics,co sa tyka predaja, programu, grantov alebo obchodnej cinnosti podniku. Este v zaciatkoch svojej existencie sa Osmonics rozhodla, ze, vo vseobecnosti, nebude venovat vela casu a usilia na realizaciu vladneho obchodneho podnikania.Toto rozhodnutie vychadzalo zo skusenosti s projektom,v ktorom Osmonics vypracovala pre vojsko obecny navrh na odsolovaciu jednotku na vyrobu pitnej vody z morskej. Osmonics pomohla vlade s navrhom takejto jednotky. Co si vsak oficialni predstavitelia Osmonics neuvedomili bolo, ze vlada nie je rovnakym zakaznikom ako vacsina inych a nemozno s nou spolupracovat takym sposobom, ako keby nim bola. Ked Osmonics prisla s navrhom, vlada ho pouzila na rozpracovanie specifikacie a vybrala toho kto dal najnizsiu ponuku, co nebola Osmonics, lebo Osmonics sa pokusala ziskat spat cast z nakladov na predchadzajuci navrh. Teda, mnohe vyskumne a vyvojove aktivity, zrealizovane Osmonics, mali len vel mi malu navratnost. Oficialni predstavitelia Osmonics pripustaju svoj podiel viny na tejto zalezitosti, kedze si mali uvedomit nasledok uvedenej situacie. Teda,v danej situacii bolo rozhodnute, ze Osmonics nebude zameriavat vela pozornosti na obchodne podnikanie, ktore je spojene s vladou. Avsak, vladne agentury naozaj periodicky nakupuju vyrobky Osmonics, prostrednictvom distributorov a v niektorych pripadoch priamo. Ako poznamenal jeden oficialny predstavitel Osmonics, spolocnost je postavena na konomickom zisku a vzdy existuju lepsie sposoby ako dosiahnut stanovene zisky, nez mat do cinenia s vladou. Jednou z klucovych strategii Osmonics na dosiahnutie takejto maximalnej ziskovosti, je vysoky stupen vertikalnej integracie. Tym, ze predava kompletny filtracny system, ktory je vyrobeny jedine z vlastnych komponentov, Osmonics moze dosiahnut 45-50% hruby zisk. Na druhej strane, ak by aj konkurent skonstruoval filtracny system, pouzijuc pumpu, vyrabanu Osmonics, membrany od Dow a filtre od Filterite, mal by ale velke stastie keby dosiahol 25% hruby zisk. Tieto udaje su, z hladiska ziskovoorien tovanej struktury Osmonics,kde hladina zisku ma prioritu pred cielmi v naraste predaja, ktore je nutne obetovane aby sa dosiahli ciele v zisku, pre Osmonics zivotne dolezite. Kedze Osmonics je verejna spolocnost, jej oficialni predstavitelia sa nemohli podelit so svojim vlastnym kompletnym planom na dlhodobe aktivity.Vo vseobecnosti, motivacnymi silami k uspechu v buducnosti boli narast predaja, zisk a navratnost ekvity, ktore su dlhodobymi, netaktickymi zamermi. K strednodobym cielom patri program "Tim 100" so 100 milionmi $ za predaj rocne, 100% kvalitou a 100% timovou pracou. Dalsim dlhodobym cielom je dosiahnutie 50% urovne z celkoveho predaja na medzinarodnych trhoch do piatich rokov. Dalsie prekazky, ktore je potrebne prekonat aby boli splnene uvedene ciele, su velmi podobne sucasnym prekazkam. Ked bol asi v roku 1985 stanoveny ciel dosiahnut 100 milionov $ v predaji, termin dosiahnutia tohto ciela bol stanoveny priblizne na r.1991.Vdaka niekolkym prekazkam, vratane nizsieho predaja tazkych pristrojov/zariadeni v v priebehu r.1983 a 1991, v porovnani s tym ako sa ocakavalo, ciel nebol realizovany, ale opatovne potvrdeny pre r.1994. Cielena diverzifikacia sa povazovala za s ucast riesenia vtedy, teraz a pre buducnost. V sucasnosti najnaliehavejsim problemom, ktory musi Osmonics riesit,je manazment toho mnozstva vyrobkov a technologii,ktore boli vyvinute v priebehu poslednych desiatich rokov. Osmonics uz presiel tou fazou, v ktorej ziskali a vyvinuli vacsinu vyrobkov potrebnych na dovrsenie vlastnej ponuky. Do fazy,v ktorej sa Osmonics teraz nachadza patri poucenie zakaznikov a zamestnancov o vsetkych vyrobkoch, ktore Osmonics vyraba, vratane pripravy predajcov a ziskanie zakladneho stavu predajcov zodpovedajuceho sucasnym potrebam vyroby Osmonics.Na dosiahnutie rocneho predaja 100 milionov $ Osmonics nepotrebuje pridavat mnoho vyrobkov.Naopak, je potrebne poucit pracovnikov predaja o efektivnejsom predaji, zvysit objem predaja, ktory realizuju jednotlivy predavaci a zvycit pocet predavacov. V r.1992 a zaciatkom 1993 Osmonics zvysil niektore skupiny predavacov az o 50%, co sa ukazalo ako prospesne, kedze kazdy obchodny zastupca vykazal ekonomicku navratnost vyssiu, nez boli naklady na odbornu pripravu, plat, cestovne a osobne vydavky za prvy rok. Jednym z nasledkov tohto dorazu na pracovnikov v predaji je znizenie vydavkov na reklamu, cim sa opatovne prerozdelili fondy urcene na podporu predaja. Sucasny trh pre vyrobky Osmonics je dost rovnomerne, v pomere k poctu obyvatelov, rozdeleny po celych Spojenych statoch.Dochadza k expanzii na domacom trhu a po poslednej akvizicii Autorol v Milwaukee, bude pokracovat v buducnosti. Autorol ma pevne postavenie na americkom trhu a zaroven realizuje 40% vlastneho predaja na medzinarodnych trhoch, pricom na trhoch v Japonsku a Europe je velmi silny. Z toho dovodu, Autorol doplna sucasne zahranicne trhy Osmonics a posilnuje pevnost na europskom trh u svojim zavodom vo Francuzku. Pri sucasnom 20% podiele, ktory pripada na medzinarodny predaj, ked ma vlastne obchodne zasupitelstva v Honkongu, Svajciarsku, Thajsku, Singapure a Indonezii, Osmonics zameriava buduce trhy do Indonezie a inych krajin Asociacie juho-vychodnych azijskych narodov (ASEAN: Brunei, Malajzia,Filipiny, Singapur, a Thajsko), cim by sa medzinarodny predaj dostal na 50% z celkoveho predaja. Medzinarodna expanzia obchodnej cinnosti Osmonics je koncentrovana v Indonezii a krajin ASEAN, kde sa pre obchod s environmentalnymi vyrobkami predpoklada 30-40% miera rocneho rastu.Tento velky narast v dopyte po environmentalnych vyrobkov je vysledkom snah Indonezie pustit sa do hlavnych environmentalnych problemov, zasobovania vodou a kvality vody.Bol vytvoreny program "cista rieka", aby sa poskytli moznosti americkym firmam vo vsetkych oblastich zaobchadzania s odpadmi a ich znizenia.Tym, z e selektivne vstupuje na zahranicne trhy Osmonics dufa, ze zvysi medzinarodnu obchodnu cinnost tak aby sa priblizila k rozcleneniu vynosov na americkom a zahranicnom trhu na 50/50. Ci uz z hladiska americkeho, alebo medzinarodneho, buducnost sa pre Osmonics ukazuje ako velmi slubna. Pokracujuce vladne regulacie vztahujuce sa na odpadove vody, zvysujuce sa normy na cistotu kvapalnych vyrobkov a rozvinutu technologiu budu mat za nasledok, ze nevyhnutne dojde k zvysenemu dopytu po vyrobkoch Osmonics. Pasaz zo zakona o cistote vody, ktory bude opatovne schvaleny v 1993 sa zameria na viditelnost zdrojov upravy vody a prinuti priemyselne odbory, ktore su velkymi odberatelmi vody, ako napr. zavody na spracovanie celulozy a papiera,ako aj spracovanie potravin, aby modifikovali vyrobny proces tak aby minimalizovali toxicke odpady a maximalizovali opatovne vyuzitie odpadov.V planoch do buducnosti sa podciarkuje dolezitost obmedzovania ucasti Osmonics na velkych kapitalovych projektoch, ktore maju tendecie zvazovat inzinierske zdroje a potencialne vedu k znizenej ziskovosti.Nadalej sa bude zdoraznovat rast distribucnej cinnosti podniku, do ktorej patria vymenitelne/jednorazov e vyrobky. Osmonics ocakava, ze pocas 90-ych rokov sa priemyselny odbor upravy vody znacne rozsiri a to vdaka: 1) zvysenej regulacii tykajucej sa kvality vody a vypustania odpadovych vod 2) iniciativam zameranym na prevenciu proti znecisteniu,podporujuce riesenia v mieste zdroja 3) v niektorych priemyselnych aplikaciach - rigorozne poziadavky na purifikovanu vodu 4) zvysujucej sa "ekonomickej hodnote" pitnej vody a 5)uvedeniu do platnosti nariadeni EPA, statnych a miestnych organov.Poziadavky na kvalitu vody sa zvysuju, zatial co kvalita vodnych zasob sa znizuje. Purifikacia vody, spracovanie tekutych latok a vedlajsich produlktov odpadovych vod je komplexnym procesom, ktory si vyzaduje mnohe technologie upravy vody. Nasledne, priemyselny odbor je specializovany a ma fragmentovane trhy a konkurencia sa orientuje na aplikaciu. Osmonics je presvedceny o svojom uspechu v buducnosti a predpoklada prospech z dlhodobych zakladnych uloh priemyselneho odvetvia upravy vody, vzhladom na vlastnu angazovanost vo vyskume, vyvoji,extenzivny rad vyrobkov a technologicku odbornu zdatnost/sposobilost, pokrytie sirokeho spektra priemyselneho trhu a skuseny manazment. Kedze Osmonics je v sucasnosti velmi vyznamna v priemyselnom odbore purifikacie kvapalin, vacsina dlhodobych planov spolocnosti je na spravnej ceste k uspechu. Ku klucovym principom dlhodobej strategie patria pokracujuca strategicka akvizicia na rozsirenie technickej zakladne Osmonics a dosiahnutie rocneho predaja prinajmensom 100 milionov $.Pre manazment Osmonics je nie menej dolezite udrzat zameranie na vlastnu odbornu sposobilost v vyrobe kvapalnych technologii a vyhoviet vsetkym potrebam o dberatelov, tyjajucich sa totalnej filtracie a kvapalneho spracovanie. Na zaklade veduceho postavenia a technologie tykajucej sa cistoty kvapalin, tato 24 rocna spolocnost, na svojom postupe do buducnosti je pripravena plnit potreby priemyslu. BIBLIOGRAPHY Detert James.(Personal Interview).February 18,1993. "The Filtration Spectrum". Osmonics Inc.1984 "Hytex II Cartridge filters".Hytrex Division,Osmonics,1989. "Osmonics:Meeting The Challenge of Fluid Purity".Osmonics, Inc.1989 "Tonkaflo Pumps".Osmonics,Inc.198 NAKRES TYPICKEJ UPRAVY VODY obr.: vid. manual F. ZAVERECNE POZNAMKY: Celosvetovy trh ekologickych tovarov a sluzieb CVICENIE #5 ZAKLADANIE EKOLOGICKEHO PODNIKU 1. Viete si predstavit, ze by ste zacali podnikat v niecom ekologickom (napr. ako Ringer alebo Osmonics)? Popiste vyrobky a priemyselne odvetvie ZLOZKY TRHU 2. Akym zlozkam trhu by taky podnik sluzil? HLAVNI KONKURENTI 3. Kto by boli hlavni konkurenti v tychto zlozkach trhu? DIFERENECIACIA VYROBKU 4. Ako by ste odlisili vase vyrobky od ostatnych? PODNIKATELSKA STRATEGIA 5. Co si myslite, ake strategie by mohli viest k uspesnemu vysledku? Akym pristupom by ste sa mali vyhnut, aby ste predisli neuspechu? III. ANALYZA VNUTORNYCH SILNYCH A SLABYCH STRANOK Teraz prejdeme k analyze vnutornych silnych a slabych stranok. (Oster, s. 113) schema: vid. manual A. 7 S - (strategia, struktura atd.) (v slovencine S,S,Z) Metoda poradenskej organizacie McKinsey s preskumania vnutornych silnych a slabych stranok podniku sa sustreduje na 7 vnutornych faktorov. (Hax, s.95) obr.: vid. manual Tymito faktormi su: Strategia. Premysleny system krokov zameranych na dosiahnutie opravnenej vyhody voci konkurencii, na zlepsenie si postavenia vo vztahu ku konkurencii a na pridelovanie zdrojov. Struktura. Organizacny pavuk, kde je vyznacene rozdelenie a spajanie uloh a kto je komu podriadeny. Systemy. Formalne prostriedky, pomocou ktorych podnik vykonava take dolezite funkcie ako rozpocet, vyroba, kontrola kvality, riadenie informacii a meranie vykonov. Styl. Symboly a spravanie sa vedenia, ktorym naznacuje,na co by sa podla jeho presvedcenia mal klast doraz a co poklada za dolezite. Zamestnanci. Demografia tych, co su v organizacii, preco boli prijati a ako dlho su uz tam. Zrucnosti. Specialne schopnosti, ktore ma organizacia, co dokaze robit najlepsie. Zrucnosti celej organizacie by mali byt vacsie ako zrucnosti jednotlivych clenov organizacie. Zdielane hodnoty. Tieto prekracuju ramec vyslovnych vyhlaseni poslania a zahrnaju skutocne pristupy, ktore motivuju zamestnancov k plneniu ich uloh. Vsimnite si, ze typicki americki manazeri sa sustreduju na strategiu, strukturu a systemy, zatial co Japonski manazeri sa sustreduju na styl, zamestnancov, zrucnosti a zdielane hodnoty. Typicke organizacne struktury. Hovorili sme o generickych strategiach, ktore podniky pouzivaju. Typickymi organizacnymi strukturami su funkcna, clenena (s mnohymi diviziami) a matricova (Oster, ss. 165-66). schema: vid. manual Zdokonalenie organizacie. Pre zdokonalenie organizacie je potrebne preskumat osem procesov: vodcovstvo, motivacia, komunikacia, osobne interakcie a vplyvy, rozhodovanie, stanovovanie cielov, kontrola, sledovanie vykonov a vzdelavanie Je mozne spravit audit organizacie (Hax s. 101). Do akej miery vladne vykoristovatelska, autoritativna atmosfera s malou motivaciou, malou vzajomnou osobnou podporou a spoluucastou, komunikacia hlavne zhora nadol a autoritativna kontrola? Do akej miery funguje system obojsmernej komunikacie zdola nahor i zhora nadol, podporujuce vodcovstvo, otvorenost a dovera a konzultativne stanovovanie cielov? schema: vid. manual CVICENIE #6 HODNOTENIE STRATEGIE, STRUKTURY, SYSTEMOV, STYLU, ZAMESTNANCOV, ZRUCNOSTI A ZDIELANYCH HODNOT 1. Popiste, zhodnotte a navrhnite zlepsenie strategie, struktury, systemov, stylu, zamestnancov, zrucnosti a zdielanych hodnot vo vasom podniku. Silne stranky - Slabe stranky Strategia navrhovane zlepsenia struktura navrhovane zlepsenia systemy navrhovane zlepsenia styl navrhovane zlepsenia zamestnanci navrhovane zlepsenia zrucnosti navrhovane zlepsenia zdielane hodnoty navrhovane zlepsenia HODNOTENIE VODCOVSTVA, MOTIVACIE, KOMUNIKACIE, OSOBNYCH VZTAHOV, ROZHODOVANIA, STANOVOVANIA CIELOV, KONTROLY, SLEDOVANIA VYKONNOSTI A VZDELAVANIA 2. Popiste, zhodnotte a navrhnite zlepsenia v oblasti organizacneho vodcovstva, motivacie, komunikacie, osobnych vztahov, rozhodovania, stanovovania cielov, kontroly a sledovania vykonnosti a vzdelavania. Silne stranky - Slabe stranky vodcovstvo navrhovane zlepsenia motivacia navrhovane zlepsenia komunikacia navrhovane zlepsenia osobne vztahy navrhovane zlepsenia rozhodovanie navrhovane zlepsenia stanovovanie cielov navrhovane zlepsenia kontrola navrhovane zlepsenia sledovanie vykonnosti a vzdelavanie navrhovane zlepsenia B. Funkcne strategie a hodnotovy retazec V ramci jednotlivych funkcii v podniku nachadzame typicke priznacne kompetencie - take funkcie ako marketing (vid cast o diferencovanom marketingu), vyroba a materialno-technicke zabezpecenie. Podniky (Hill and Jones, s.92) by mali vytvarat priznacne kompetencie vo funkcnych oblastiach a napravovat nedostatky. Priznacna kompetencia je silnou strankou podniku, ktoru nemozu konkurenti tak lahko napodobnovat. Napr. Fy Caterpillar pouziva priznacnu kompetenciu distribucie a popredajneho servisu, aby si udrzali loajalitu odberatela a chranili svoj podiel na trhu. Fy 3M sa spolieha na svoje silne stranky vo vyskume, vyvoji a inovaciach pri budovani svojho odbytu a ziskov. schema: vid. manual Hodnotovy retazec je prostriedkom na predvedenie toho, ako sa vo funkcnych oblastiach da vytvorit hodnota (Porter, 1984,s.37) schema: vid. manual Primarne cinnosti sa tykaju fyzickeho vytvorenia vyrobku, jeho marketingu a dodavania odberatelom, popredajneho servisu: 1. logistika smerom dovnutra - obdrzanie, skladovanie a aplikacia vstupov do vyrobku. 2. operacie - premena vstupov na konecnu formu vyrobku. 3. logistika smerom von - zbieranie, skladovanie a fyzicka distribucia vyrobku k odberatelovi 4. Marketing a odbyt - poskytovanie prostriedkov, prostrednictvom ktorych moze odberatel vyrobok zakupit 5. Servis - poskytovanie prostriedkov, ktore zvysuju alebo uchovavaju hodnotu vyrobku (napr. montaz,oprava, zaskolenie, dodavanie nahradnych dielov, atd.) Podporne cinnosti su: 1. obstaravanie - nakup vstupov, ktore sa pouziju v hodnotovom retazci 2. vyvoj technologie - snaha zdokonalit vyrobok a proces 3. riadenie ludskych zdrojov - nabor, zamestnavanie, prepustanie, skolenie, rozvoj a vyplacanie pracovnikov 4. administrativa - planovanie, financovanie, uctovnictvo, pravne a vladne otazky, kvalita. Co je to hodnota. Hodnota je mierou celkovych vynosov: cena, ktoru si vyzaduje vyrobok firmy krat pocet kusov, ktore moze predat. Ucelom kazdej strategie je vytvaranie hodnoty pre odberatelov, ktora presahuje jej naklady Rozdiel medzi celkovou hodnotou a nakladmi na vykony je marza Porovnavanim hodnotovych retazcov konkurentov v danom odvetvi sa zistia rozdiely, ktore urcuju konkurencnu vyhodu. Sposob vykonavania cinnosti rozhoduje o tom, ci su v porovnani s konkurenciou naklady na vyrobok nizke alebo vysoke a ci ma vyrobok specialnu diferenciacnu vlastnost. CVICENIE #7 PRIDANA HODNOTA A NAKLADY NA PRIMARNE CINNOSTI 1. Aku hodnotu pridavaju vase primarne cinnosti? Ake su naklady na tieto cinnosti? PRIDANA HODNOTA - PRIBLIZNE NAKLADY logistika smerom dovnutra operacie logistika smerom von marketing a odbyt servis PRIDANA HODNOTA A NAKLADY NA PODPORNE CINNOSTI 2. Aku hodnotu pridavaju podporne cinnosti? Ake su naklady na tieto cinnosti? PRIDANA HODNOTA - PRIBLIZNE NAKLADY obstaravanie vyvoj technologie riadenie ludskych zdrojov administrativa PROGRAMY NA PRIDAVANIE HODNOTY A ZNIZOVANIE NAKLADOV 3. Ake programy mate (alebo by ste mali mat) na opravu nedostatkov cez pridavanie hodnoty a zaroven znizovanie nakladov? PRIDAVAJU HODNOTU - REDUKUJU NAKLADY PROGRAMY PRE: logistiku smerom dnu - existujuce? - ziaduce operacie - existujuce? - ziaduce logistiku smerom von - existujuce? - ziaduce marketing a odbyt - existujuce? - ziaduce servis - existujuce? - ziaduce obstaravanie - existujuce? - ziaduce vyvoj technologie - existujuce? - ziaduce riadenie ludskych zdrojov - existujuce? - ziaduce administrativu - existujuce? - ziaduce C. Pridavanie hodnoty cez ekologicke odozvy Rozne podniky vytvorili programy na pridavanie hodnoty formou odozvy na ekologicke problemy. (Vid diskusiu o "Projekt redukcie zdrojov v tovarni #23 Faribault, MN.Crown Cork and Seal Co., Inc. v prilohe). Uvadzame zoznam niektorych krokov, ktore podnikli: STRATEGIA A ORGANIZACIA redukcia ekologicky malo bezpecnych operacii prevadzanie vyskumu a vyvoja ekologicky nezavadnych cinnosti vyvoj a rozsirovanie sluzieb ekologickeho cistenia kompenzacia za ekologicky rizikove cinnosti nakup ekologicky bezpecnych podnikov zmena struktury, kompenzacia a ine systemy. VEREJNE ZALEZITOSTI snaha zabranit stratam v dosledku posobenia dojmom ekologickej necitlivosti snaha ziskat ekologicku legitimnost a doveryhodnost spolupraca s ochranarmi PRAVNE snaha predist konfrontacii s uradmi kontroly znecistenia vcasne podriadenie sa zakonom vyuzitie programov inovativneho dodrziavania zakonov spoliehanie sa skor na samoregulaciu ako na vladne poziadavky OPERACIE propagacia novych vyrobnych technologii podpora technologickeho napredovania, ktore znizuje znecistovanie vyrobkami a vyrobnymi procesmi. modifikacia vyrobneho zariadenia a zmena vyrobnych operacii eliminacia vyrobneho odpadu snaha najst alternativne vyuzitie odpadu recyklacia odpadov MARKETING snaha predstavovat vyrobky v ekologickom svetle vyhnutie sa utokom ochranarov za neopodstatnene alebo nevhodne poziadavky UCTOVNICTVO poukazanie na to, ze programy proti znecisteniu sa vyplacaju poukazanie na celkovy dopad programu redukcie znecistenia FINANCIE ziskanie respektu spolocenstva ekologicky zameranych investorov uznanie skutocnej zodpovednosti spoznanie podnikatelskych prilezitosti. CVICENIE #8 PRIDAVANIE HODNOTY PROSTREDNICTVOM EKOLOGICKYCH INICIATIV 1. Zamyslite sa nad ekologickou iniciativou, ktora by sa javila snubne na realizaciu vo vasom podniku. Do akej miery by tato iniciativa pridavala hodnotu? Do akej miery by zvysila naklady? Ekologicka iniciativa Pridana hodnota Znizenie nakladov 2. Zamyslite sa nad ekologickou iniciativou, ktora by nemala pre vas podnik ziaden zmysel. Do akej miery by tato iniciativa pridavala hodnotu? Do akej miery by ovplyvnila naklady? Ekologicka iniciativa Pridana hodnota Znizenie nakladov D. Pridavanie hodnoty minimalizaciou odpadov Pre podnik je vyhodnejsie radsej neprodukovat odpad ako budovat nakladne zariadenia na jeho spracovanie na konci procesu ("end-of-pipe"). Podnik by mal najprv redukovat odpady pri zdroji a az potom ich recyklovat, spracovavat alebo likvidovat. (Freeman, s.5) schema: vid. manual Priklady technik minimalizacie odpadov, pouzivanych v roznych priemyselnych odvetviach (Freeman, s.6) Kategoria techniky: Priemysel: Technika: Riadenie zasob Textilny - kontrola vsetkych nakupov chemikalii Nabytkarsky - nakup presne pozadovaneho mnozstva naterov Dieslove motory - roztriedenie vsetkeho nakupeneho tovaru Org. chemikalie - kontrola novych vyrobkov pred vyrobou Materialova zmena Tlaciarensky - nahrada tlacovej farby na baze rozpustadiel vodou rieditelnou farbou Kancelarsky nabytok - pouzitie vodou rozpustnych farieb namiesto farieb na baze riedidiel kozmonautika - nahrada kadmioveho kupela na baze kyanidu za kupel bez obsahu kyanidu vyroba tlaciarenskej farby - odstranenie kadmioveho pigmentu z vyrobkov Modifikacie vyrobneho Chemicke reakcie - optimalizacia premennych v procesu reakcii a procesu designe reaktora - optimalizacia metody pridavania reagujucej latky - eliminacia pouzivania toxickych katalyzatorov Povrchove natery - pouzitie bezvzduchovych vakuovych striekacich pistoli - nanasanie naterov elektrostatickym striekacim systemom - regulovanie viskozity naterov vyhrevnymi jednotkami - pouzitie vysoko pevnych naterov Recyklacia na zavode Vyroba kovov - regeneracia syntetickych reznych chladiacich kvapalin pomocou odstredovacich systemov Vyroba farieb - regeneracia cistiacich rozpustadiel v destilacnej jednotke Tlacene obvody - na regeneraciu medi a cinu/olova z odpadovych vod z procesu pouzite elektrolyticky regeneracny system Mechanicke naradie - ultrafiltraciou regenerujte alkalicke odmastovacie kupele ------------------------------------------ Zdroj: Journal of the Air Pollution Control Association, (casopis asociacie kontroly znecistovania ovzdusia), Vol.38, No.1, januar 1988. Program minimalizacie odpadov zacina: 1. Podporou vrcholoveho manazmentu. Vrcholove vedenie musi vypracovat politiku podniku; musi stanovit konkretne ciele pre prevenciu znecistovania, zaviazat sa realizovat odporucania, urcit kompetencie; zverejnovat uspechy; odmenovat a skolit zamestnancov. 2. Vytvorenim timov. Tieto timy by mali pozostavat z ludi z takmer vsetkych funkcnych posobnosti podniku (Vid pracovne listy 1 a 2 v prilohe - Minnesota Guide) 3. Charakterizovanim tvorby odpadu. Je potrebny uctovny system, ktory by evidoval druhy a mnozstva odpadov. (Vid pracovne listy 3,4,5 v prilohe Minnesota Guide) Potom je potrebne identifikovat, analyzovat a realizovat prilezitosti na minimalizovanie odpadov. Identifikacia moznosti minimalizacie odpadov. Ak chceme identifikovat prilezitosti na redukovanie spotreby materialu a odpadu, musime podrobne preskumat procesy, navrh vyrobku, jeho zhotovenie a zlozenie. Potencialne zdroje materialovych strat vznikaju i pri nakladani, uskladneni a spracuvani (Freeman, s.30). OBLAST ZDROJ nakladanie - netesne plniace hadice alebo spoje plniacej linky - kvapkanie z plniacich liniek v case medzi dvoma plneniami - prederavene, prepustajuce alebo hrdzavejuce kontainery - netesne ventily, potrubia a cerpadla skladovanie - preplnenie kontajnerov - nespravne alebo zle fungujuce poplasne zariadenia indikujuce moznost pretecenia - prederavene, netesniace alebo zhrdzavene kontajnery - netesniace prenosove cerpadla, ventily a potrubia - neadekvatne priklopy alebo otvorene odcerpavacie ventily - nespravne postupy prenosu materialov - chybajuca pravidelna kontrola - chybajuce skoliace programy proces - netesniace nadoby na spracovavanie - nenalezite prevadzkovane a udrziavane spracovatelske zariadenia - netesniace ventily, potrubia a cerpadla - pretekanie nadrzi v procese spracovania; nenalezita kontrola pretekania - priesaky a preliatia pocas prevozu materialu - nenalezite priklopy - otvorene odtoky - cistenie zariadenia a nadob - suroviny nezodpovedajuce technickym podmienkam - vyrobky nezodpovedajuce technickym podmienkam Typicke odpady vznikaju tiez pri operaciach (Freeman, s.11) Funkcia tovarne lokalita/operacia potencialny odpadovy material Obdrzanie materialu nakladny pristav, privodove obalove materialy, materialy potrubie, priestory nezodpovedajuce technickym urcene pre prijem poziadavkam, poskodene obaly, neumyselne preliatie, vyprazdnovanie prenosovych hadic Skladovanie nadoby, sklady, dna nadob, materialy nespnajuce surovin a vyrobkov sklady bubnov technicke poziadavky a zvysny vyrobkov odpadove kose, material, zostatky vyliateho, skladovacie netesniace cerpadla,ventily priestory nadoby a potrubia, poskodene kontajnery, prazdne kontajnery Vyroba tavenie, vulkanizacia, umyvacia voda, oplachovacia voda, palenie, destilovanie, rozpustadla, nehybne usadeniny, umyvanie, povrchove vyrobky nespnajuce technicke nanasanie, formulovanie, poziadavky, katalyzatory, prazdne reakcia kontajnery, smeti na vyhodenie, cistenie potrubia, aditiva, nafta, filtre, zostatky vyliateho, prebytocny material, skladky roztokov z procesov, netesniace potrubie, ventily, hadice, nadoby a spracovatelske zariadenie Podporne sluzby - laboratoria reagenty, chemikalie nezodpovedajuce technickym poziadavkam, vzorky, prazdne nadoby na vzorky a chemikalie - udrzbarske dielne rozpustadla, cistiace prostriedky, odmastovacie kaly, odpad z pieskovania, zieraviny, kovovy srot, oleje, mastnoty - autodielne oleje, filtre, rozpustadla, kyseliny, zieraviny, kaly z cistenia, baterie - elektrarne/kotle popolcek, skvara, material na cistenie potrubia, chemicke aditiva, nafta, prazdne kontajnery, unik pary, chemicky odpad z cistenia vody - chladiace veze chemicke aditiva, prazdne kontajnery, usadeniny na dne chladiacich vezi, unik pary z chladiacich vezi, mazacie oleje z ventilatorov ----------------------- Zdroj: prebrate z Gary Hunt and Roger Schecter,"Minimalization of Hazardous Waste Generation" (Minimalizacia tvorby nebezpecneho odpadu) v "Standard Handbook of Hazardous Waste Management, Harry Freeman (ed.). McGraw-Hill, New York. Uvadzame typicke priciny vytvarania odpadov a kontrolne faktory (Freeman, ss.112-3). Povod odpadu Typicka pricina Prevadzkove faktory Faktory designu Chemicka reakcia -neuplna konverzia -neadekvatna kontrola -spravny design -tvorba vedlajsieho teploty reaktora produktu -neadekvatne -spravna volba -deaktivizacia -zmiesavanie katalyzatora katalyzatora -slaba kontrola -vyber procesu (otravou alebo toku plnenia -volba podmienok struskou) -slaba kontrola cistoty reakcie plnenej latky Kontakt medzi - kondenzacia z -neuvazene pouzivanie -vakuove cerpadla vodovymi reaktivnych vody na cistenie alebo namiesto reaktivnych a organickymi ejektorov pary umyvanie ejektorov pary fazami -pritomnost vody -vyber procesu a vedlajsieho produktu -pouzitie reboilerov reakcie namiesto parneho -pouzitie vody na stripovania oplachovanie vyrobku -cistenie zariadenia -utieranie rozliatych latok Cistenie -prilnavost -odtekanie pred -design reaktorov prevadzkoveho -tvorba usadenin cistenim alebo stieracich zariadenia -pouzitie filtrovacich -casovanie vyroby lopatiek v nadrziach pomocok tak, aby sa -redukcia prilnavosti -pouzitie chemickych obmedzila -specializovanost cistidiel frekvencia zariadenia cistenia Cistenie -prilnavost (proces) -neadekvatne -design pre nizsiu vymennika alebo kotolny kamen spracovanie teplotu tvorenia tepla (chladenie vody) chladiacej vody povlaku a vysoku -tvorba usadenin -nadmerna teplota turbulenciu -pouzitie chemickych chladiacej vody -kontroly prevencie cistidiel prehriatia chladiacej vody Cistenie -odhodenie pouzitych -neuvazene pouzivanie -volba medzi studenym kovovych rozpustadiel, rozpustadiel macanim alebo casti pouzitych cistiacich alebo vody odmastovanim parou roztokov alebo -volba medzi kalu z cistenia rozpustadlom a vodnym cistiacim roztokom Povrchove -vrasnenie -zla udrzba ozubnice -oplachovanie protiprudom spracovanie -odstranenie -prilisne oplachovanie -oplachovanie hmlou kovov pouzitych vodou -zvrasnene zberne nadoby roztokov -rychle vyberanie alebo podnosy opracovavaneho vyrobku Odstranenie -stare suroviny -nedostatocne vyskolena -pouzitie automatizacie nepouzitelnych -produkty obsluha -maximalizacia surovin alebo nesplnajuce alebo dozor specializacie produktov technicke -neadekvatna kontrola zariadenia na jedinu nesplnajucich parametre kvality funkciu technicku sposobene -neadekvatne planovanie specifikaciu kontaminaciou, vyroby a riadenia zasob nespravnou surovin kontrolou reaktantov, neadekvatnym predumytim zariadenia alebo obrobku, odchylky teploty alebo tlaku Upratovanie -rucne prenasanie a -neadekvatna udrzba -vyber tesniaceho rozliateho narabanie s materialom -slabo vyskolena materialu a vyteceneho -netesniace uzavery obsluha -vyber tesnenia cerpadiel -nepozornost obsluhy -pouzitie zvaranych -netesniace prirubove -nadmerne pouzivanie konstrukcii alebo tesnenie vody pri cisteni konstrukcii s tesniacimi zvarmi ------------------------ Zdroj: Jacobs Engineering Group Redukovanie odpadov. Aby sme redukovali vytvaranie odpadov, je mozne spravit siroku skalu zmien v prevadzke, v materialoch i vo vyrobe (Freeman, s. 33, 36, 39). Priklady prevadzkovych zmien veducich k znizenemu vzniku odpadov Redukcia strat na surovinach a vyrobkoch sposobenych unikom, vyliatim, pokrcenim a vysledkom procesu nezodpovedajucim specifikacii. Planovanie vyroby tak, aby sa redukovala potreba cistenia zariadenia. Napr. formulovanie farieb od svetlej po tmavu , aby sa kade nemuseli medzi davkami cistit. Redukcia poctu nepodarkov kontrolou suciastok pred ich spracovanim. Redukcia mnozstva i roznorodosti odpadov konsolidaciou typov zariadeni. Redukcia tvorby zriedenych zmiesanych odpadov zlepsenim ciastiacich postupov napr. takymi metodami ako pouzivanie suchych technik cistenia, pouzivanim mechanickych stenovych stieracov alebo stierok, pouzivanim stlaceneho plynu na cistenie trubiek a predzenim casu schnutia. Zvysenie moznosti regeneracie segregaciou odpadov. Redukcia tvorby vedlajsich produktov a odpadov optimalizaciou prevadzkovych parametrov (teploty, tlaku, reakcnej doby, koncentracie a chemikalii). Vypracovanie postupov skolenia pracovnikov o redukcii odpadov. Vyhodnotenie potreby kazdej operacie a vylucenie nepotrebnych krokov. Zbieranie rozliatych alebo vytecenych materialov na ich opatovne pouzitie. Priklady materialovych zmien veducich k redukcii odpadov Odvetvie Technika domace spotrebice - vylucenie kroku cistenia volbou mastiva kompatibilneho z dalsim procesovym krokom. tlaciarenstvo - nahrada tlacovej farby na baze rozpustadiel vodou rieditelnou farbou textil - redukcia fosforu v odpadovej vode redukciou pouzivania fosfatovych chemikalii - pouzitie ultrafialoveho svetla namiesto biocid v chladiarenskych veziach ventilacia - nahrada lepidiel obsahujucich rozpustadla produktami na baze vody elektornicke suciastky - nahrada systemu vyvolavania filmov na baze vody suchym systemom kozmonautika - nahrada kadmioveho kupela na baze kyanidu kupelom bez obsahu kyanidu vyroba tlacovej farby - odstranenie kadmia z vyrobku potrubne armatury - nahrada galvanickeho kupela so sestmocnym chromom kupelom s trojmocnym chromom nizkej koncentracie farmaceutika - nahrada procesu obalovania tabliet na baze rozpustadiel procesom na baze vody Priklady modifikacii vyrobnych procesov veducich k redukcii odpadov procesny krok technika chemicka reakcia - optimalizacia reakcnych premennych a zdokonalenie kontrol procesu - optimalizacia metody pridavania reaktantov - eliminacia pouzivania toxickych katalyzatorov - zdokonalenie designu reaktora filtracia a premyvanie - eliminacia alebo redukcia pouzivania filtracnych pomocok a jednorazovych filtrov - odkvapkanie filtra pred otvorenim - pouzivanie protiprudoveho premyvania - recyklacia vody pouzitej na premyvanie - maximalne odvodnenie filtracneho kolaca cistenie casti - uzatvorenie vsetkych cistiacich jednotiek pouzivajucich rozpustadla - pouzivanie zmrazenych volnych bokov v parnych odmastovacoch - lepsie odkvapkanie casti pre a po cisteni - pouzivanie mechanickych ciastiacich zariadeni - pouzivanie pieskovania umelymi casticami povrchova uprava - predzenie zivotnosti procesoveho kupela odstranenim znecistujucich latok - novy design ramoc suciastok redukujuci krcenie. - opatovne pouzitie oplachovej vody - instalacia systemov oplachovanie rozprasovanim alebo dyzou na vytvaranie hmly - nalezity design a prevadzka vsetkych oplachovacich nadob - instalacia nadob na regeneraciu zvrasnenia - instalacia kontrolnych ventilov toku oplachovej vody - instalacia mriezok a dosiek na odtekanie a odkvapkavanie povrchove natery - pouzitie bezvzduchovych vakuovych striekacich pistoli - pouzitie systemu elektrostatickeho nanasania striekanim - kontrola viskozity nateru vyhrevnymi jednotkami - pouzitie vysoko pevnych naterov - pouzitie systemov praskovych naterov cistenie zariadenia - pouzitie vysokotlakych oplachovacich systemov - pouzitie mechanickych stieracov - pouzitie sledu protiprudoveho oplachovania - opatovne pouzitie oplachovej vody - pouzitie "podpierok" na cistenie liniek - pouzitie stlaceneho plynu na vyfukovanie liniek rozliate a vytecene latky - pouzitie ventilov s vlnovcovym tesnenim - instalacia odtekacich kanalikov alebo nadrzi - pouzitie bezupchavkovych cerpadiel - maximalne pouzitie spojov zvaranych rur - instalacia zasteriek a odkvapovych dosiek - instalacia zariadeni na kontrolu pretekania Redukcia odpadov sa da dosiahnut i segregaciou zdrojov (Freeman,s.41) a regeneraciou a opatovnym pouzitim (Freeman, s.45). Priklady redukcie odpadov regeneraciou a opatovnym pouzitim Priemysel Technika --------------------------------------------------------- tlaciarenstvo - pouzitie systemu regeneracie parou na regeneraciu rozpustadiel(17) vyvolavanie fotografii - regeneracia striebda, fixatera a bieliacich roztokov(17) vyroba kovov - regeneracia syntetickych reznych chladiacich kvapalin pouzitim systemu odstredovania(33) vyroba zrkadiel - regeneracia pouziteho xylenu systemom destilacie davky(33) tlacene obvodove dosky - pouzitie elektrolytickeho regeneracneho systemu na regeneraciu medi a cinu/olova z odpadovych vod zo spracovania meracske pasma - regeneracia roztoku na poniklovavanie pouzitim vymennika ionov lekarske pristroje - pouzitie systemu reverznej osmozy na regeneraciu poniklovavacich roztokov(40) mechanicke naradie - regeneracia alkalickych odmastovacich kupelov pouzitim systemu ultrafialoveho ziarenia (17) textil - pouzitie systemu ultrafialoveho ziarenia na regeneraciu farbiv z odapadovych vod(50) pletiarstvo - opatovne konstituovanie a pouzitie pouzitych farbiacich kupelov(50) potravinarstvo - posielanie vsetkych tuhych odpadov na regeneraciu ako vedlajsie produkty (47) spracovanie odpadovych vod - opatovne pouzitie odpadovych zieravych tuhych latok na spracovanie kyslych odpadov(51) zavarane uhorky - prevoz odpadoveho uhorkoveho nalevu do textilneho zavodu na pouzitie namiesto cistej kyseliny citronovej (52) Chemikalie - pouzitie pouzitych elektrolytov z jednej divizie ako surovina pre inu diviziu (53) - cistenie kyseliny chlorovodikovej z odpadov a jej predaj ako produktu (54) Priemyselne a spotrebne vyrobky - triedenie a predaj kancelarskeho papiera, vlnitej lepenky, ustrizkov papiera a vratenych vyrobkov z papiera (2) Stroj na liatie hlinika pod tlakom - predaj odpadoveho amorfneho oxidu kremiciteho na pouzitie do betonu (55) Pracovne harky na vyhodnocovanie najdenych moznych rieseni najdete v prilohe (Minnesota Guide, EPA, ss.80-81). V prilohe najdete i genericke kontrolne harky a specificke kontrolone harky pre jednotlive odvetvia, ktore vam mozu pomoct pri hladani moznych variant riesenia (EPA, ss. 84-96). Analyza moznych variant riesenia. Po identifikacii moznych variant prevencie pred znecistovanim, tieto je potrebne analyzovat na zaklade ich technickej a ekonomickej realizovatelnosti. Uvadzame rychlu metodu prvotneho vyhodnocovania moznych variant riesenia. (Minnesota Guide, 5-1). V prilohe najdete pracovny list na stanovenie ziskovosti variantov (EPA, s.82). TRIEDENIE MOZNYCH VARIANT Analyzu mozno zacat triedenim moznych variant podla typu potrebnej analyzy. Moze sa pouzit jedna z uvedenych metod: - jednoduche versus zlozitejsie varianty riesenia Varianty mozno roztriedit na jednoduche a zlozite. Niektore varianty riesenia, napr. zmena materialu alebo postupu, su take jednoduche a efektivne, ze ich mozno ani netreba analyzovat a mozu sa rovno zaviest do praxe. Avsak zlozitejsie procesy vyzaduju kompletne ekonomicke a technicke vyhodnotenie. - varianty riesenia tykajuce sa ludi versus riesenia tykajuce sa strojov Varianty riesenia mozno roztriedit tak, ze oddelime riesenia tykajuce sa ludi (postupy) od rieseni na baze techniky (procesy). Proceduralne riesenia (postupy) sa casto daju zaviest rychlo, ak si nevyzaduju velke kapitalove investicie. Avsak pre analyzu variantu strojoveho riesenia je potrebna kompletna technicka a ekonomicka analyza, obhliadka priestorov, kde su instalovane ekologicke zariadenia, ich pilotne predvedenie alebo pokusne pouzitie noveho zariadenia. - investicne versus prevadzkove vydaje Inym kriteriom triedenia variant moze byt uroven investicii potrebnych pre dane riesenie vopred. Pri triedeni rieseni mozu hrat prvotnu rolu financne obmedzenia. Zabezpecte si dodatocne informacie o dlhodobych ekonomickych prinosoch kazdeho variantu riesenia, aby sa rozhodnutie nezakladalo vylucne na okamzitych nakladoch instalacie noveho zariadenia a / alebo zmeny sucasnych postupov. REALIZACNA HIERARCHIA Na zaklade pociatocnej analyzy moznych variant riesenia sa da vytvorit nasledovna hierarchia ich realizacie: HARMONOGRAM CHARAKTERISTIKA VARIANTU RIESENIAPRIKLADYokamzite nenakladne/jednoduche/tyka sa ludi zmena smeny nenakladne/jednoduche/tyka sa strojov oprava nenakladne/zlozite/ tyka sa ludizmena postupov nakladne/zlozite/tyka sa ludi skolenie nakladne/zlozite/tyka sa strojovmodernizaciadlhodobe nakladne/zlozite/tyka sa strojov ovy proces Realizacia variantu riesenia. Ked ste vybrali najlepsi variant riesenia, vacsinou vyvstanu namietky. V konecnom dosledku musia byt tieto namietky prekonane a ti, ktorych sa to tyka, musia prijat moznosti riesenia redukcie odpadu. To je asi ta najtazsia uloha. Uvadzame najbeznejsie namietky. (Freeman, s.81) Vyroba - Novy prevadzkovy postup redukuje odpad, ale moze sposobit zadrhel (uzke hrdlo), ktory spomali celkove tempo produkcie. - Pocas instalacie zariadenia na novy proces sa zastavi vyroba. - Nove zariadenie nebolo v podobnej cinnosti predvedene. Mozno tu nebude fungovat. Priestory/udrzba Nemame dostatocne priestory na instalaciu noveho zariadenia Pre nove zariadenie nemame zavedene potrebne inzinierske siete. Technicky a stavebny personal nebude v danom case k dispozicii, takze projekt nepojde podla planu. Asi to bude vyzadovat vela udrzby. Kontrola kvality Asi bude potrebna vacsia kontrola kvality Asi bude potrebne castejsie prerabanie veci Vztahy so zakaznikom a marketing Zmeny vlastnosti vyrobku mozu mat vplyv na jeho prijimanie zakaznikom Zmeny v procese si mozu vyziadat nove atesty, poskytovane odberatelom, alebo statnou agenturou. Sklad - Program na redukovanie zasob (aby sa zabranilo znehodnoteniu materialu a jeho opatovnemu spracovaniu) moze viest k nedostatocnym zasobam v pripade velkeho dopytu po vyrobkoch. Financie - Na financovanie projektu nemame dost penazi Nakup - Existujuce zasoby (alebo zavazne kontrakty) odsunu nahradu nebezpecneho materialu za bezpecny material. Zivotne prostredie - Prijimanie odpadu z inej fabriky ako suroviny pre strojove spracovanie si moze vyziadat zdhave riesenie regulacnych otazok. Cisticka vod - Pouzitie novych, nie nebezpecnych surovin moze mat negativny dopad na existujuce zariadenie na cistenie odpadovych vod. Vyhody minimalizacie odpadov. Programy minimalizacie odpadov poskytuju mnohe vyhody: 1. Potencialna uspora nakladov. Napr. minimalizacia tuhych odpadov v tovarni fy Procter and Gamble s Mehoopany priniesla hodnotu okolo $25 mil. rocne. 2. Technologicka inovacia. Niektore podniky realizuju zvysene zisky z predaja technologii vyvinutych v ramci zavadzania programu minimalizacie odpadov. 3. Lepsie prijimanie zo strany odberatelov. To je obzvlast dolezite pre podniky v oblasti nebezpecnych odvetvi. 4. Lepsie vztahy s vladou. Programy minimalizacie odpadov mozu priaznivo ovplyvnit vztahy s organmi statnej regulacie. 5. Moralka a motivacia zamestnancov. Ak takyto program dava vacsiu zodpovednost i odmenu zamestnancom a spolieha sa na pestovanie zrucnosti v prierezovych (zmiesanych) timoch, moze motivovat zamestnancov k lepsim vykonom. 6. Lepsia bezpecnost pri praci. Menej nebezpecneho odpadu na pracovisku redukuje potrebu ochrannych odevov a vybavenia, monitorovanie priemyselnej hygieny a roznych technickych kontrolnych zariadeni. 7. Lepsie vedomosti a kontrola vyroby. Pri programe minimalizacie odpadov podlieha vyrobny proces intenzivnej kontrole a dohladu, co moze viest k lepsiemu pochopeniu a zvysenej kontrole surovin, vyrobnych procesov, distribucie a pouzivania vyrobkov a designu vyrobku. Avsak, ak maju byt tieto programy uspesne, je treba prekonat urcite bariery. 1. Obmedzene zdroje. Je malo prostriedkov, casu i ludi. 2. Zotrvacnost. Je treba vynalozit usilie na prekonanie mentality "vsetko po starom". 3. Obmedzenia systemu uctovnictva. Obycajne tieto systemy nedokazu uzitocnym sposobom ohodnotit ekologicke naklady alebo hodnoty. 4. Strach z kompromisov pri kvalite vyrobkov a efektivite vyroby. Pracovnici sa mozu obavat, ze zmena bude mat negativny vplyv na kvalitu vyrobku alebo efektivitu vyroby. 5. Nedostatok overenej technologie. Zlepsenie nemusi nastat, pretoze ludia su presvedceni, ze alternativna technologia nie je overena. CVICENIE #9 MOZNE VARIANTY MINIMALIZACIE ODPADOV 1. Na zaklade informacii uvedenych v tejto kapitole identifikujte co najviac moznych variant minimalizacie odpadov. Priciny Faktory Zmeny veduce existujucich kontroly k znizenej tvorbe odpadov odpadov Materialove straty pri nakladani, skladovani a spracovavani Priciny Faktory Zmeny veduce existujucich kontroly k znizenej tvorbe odpadov odpadov Odpad vznikajuci pri operaciach REALIZOVATELNOST VARIANT RIESENIA 2. Na zaklade uvedeneho postupu rychleho hodnotenia, rychlo vyhodnotte realizovatelnost tychto variant riesenia. Ktory, ak nejaky, by bol vhodny na realizaciu vo vasom podniku. Nakladny/ Jednoduchy/ Tykajuci sa strojov/ Nenakladny Zlozity Tykajuci sa ludi Varianty PREDVIDANIE NAMIETOK VOCI VARIANTOM RIESENIA 3. Predvidajte namietky voci ich zavadzaniu zo strany roznych ludi vo vasom podniku. Ako by ste prekonali tieto vyhrady? Variant riesenia (strucny popis) #1 #2 #3 #4 #5 Namietky - vyroba -priestory/ udrzba -kontrola kvality -vztahy so zakaznikmi/ marketing - sklad - financie - nakup - ziv. prostredie - spracovanie odpadov E. Prekonavanie prekazok minimalizacie odpadov -- Polaroid a Dow Chemical Otazky k pripadu: Porovnajte programy redukcie odpadov fy Polaroid a Dow 1. Ktory bol uspesnejsi? 2. Preco? 3. Ake plynie ponaucenie z porovnania skusenosti tychto dvoch podnikov? V 2 nasledujucich pripadoch uvidite, ako sa 2 hlavne americke firmy popasovali s dilemou zavedenia programov na redukciu odpadov. Buchholz, Marcus, ss.193-205, 211-224 Navrat na publikaciu STRATEGICKY PLAN A ENVIRONMENTALNY MANAZMENT